CRM Tecnocob

¿Qué es el CRM Tecnocob?

El CRM Tecnocob, es el sistema definitivo para su plataforma de contact center, que busca maximizar el rendimiento de la gestión de sus agentes, ya sea de llamadas salientes(Outbound)  con marcación manual, progresiva o predictiva y entrante (Inbound).

Además esta plataforma permite la modalidad de Blending.

 

CRM tecnocob

 

Tecnocob, es la solución final, para televenta, gestión de cobranza, captación de clientes, Help Desk, servicio técnico, fidelización de clientes, encuestas y otros tipos de campaña según sea requerido.

Posee diversos módulos que se ajustan a cada tipo de negocio y requerimientos.

 

CRM tecnocob diagrama

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